Jak vznikají články o firmách bez osobního setkání
Aktualizováno: 24. 9.
Eko-Adepto vytváří články o firmách dvěma způsoby – na základě osobního rozhovoru nebo z veřejně dostupných zdrojů. Základní článek je v obou případech zdarma.
Při prvním kontaktu firmě obě možnosti představujeme a dáváme jí možnost osobního setkání. Pokud k němu nedojde, může být článek zpracován pouze z informací, které jsou veřejně dostupné.
Celý systém projektu vysvětlujeme v článku Jak funguje Eko-Adepto a odkud získává informace.
Nejdříve firmu kontaktujeme
Firmy zpravidla oslovujeme telefonicky a stručně vysvětlíme, proč voláme a jak článek může vzniknout. Pokud má firma zájem, můžeme domluvit osobní setkání.
Reakce jsou přirozeně různé. Některé firmy mají zájem, jiné telefon rychle ukončí, odmítnou komunikovat nebo reagují nepříjemně. Setkáváme se také s požadavkem, abychom o firmě žádný článek nepsali. Někdy po telefonátu na přání firmy zašleme e-mail, na který firma nereaguje.
Odmítnutí komunikace samo o sobě neznamená, že o firmě nelze informační článek vytvořit. Pokud jsou informace o jejím podnikání veřejně dostupné, můžeme z nich zpracovat základní neutrální profil.
Když firma potřebuje čas, umíme počkat
Jiná situace nastává, pokud firma o osobní setkání zájem má, ale v daném období na něj skutečně nemá prostor. V takovém případě není důvod schůzku vynucovat.
Kontakt můžeme odložit například o několik měsíců a následně se ozvat znovu.
Osobních setkání jsme přitom absolvovali již více než 700. Schůzku proto vnímáme také jako příležitost firmy představit vlastními slovy, vysvětlit její přístup a odpovědět na otázky, které mohou zajímat budoucí zákazníky.
Dostupnost a komunikace jsou navíc jednou z věcí, které může zákazník při výběru firmy sám zvažovat. Pokud se později ozve například kvůli servisu, reklamaci nebo méně atraktivní zakázce, bude právě komunikace s dodavatelem důležitou součástí jeho zkušenosti.
Bez schůzky používáme pouze veřejné informace
Pokud osobní rozhovor neproběhne, nevytváříme dojem, že jsme s firmou mluvili nebo známe její práci z osobní zkušenosti.
Vycházíme například z oficiálního webu firmy, veřejných rejstříků, informací výrobců nebo dalších veřejně dohledatelných zdrojů. Do článku nevkládáme vlastní domněnky ani informace, které nemáme čím podložit.
Výsledkem má být základní informační profil, nikoliv doporučení nebo negativní hodnocení firmy. Zároveň uvádíme, že osobní setkání neproběhlo.
Pokud se s firmou osobně setkáme, používáme odlišný postup popsaný v článku Jak vznikají články po osobním setkání s firmou.
Čtenář musí vědět, odkud informace pocházejí
Rozdíl mezi článkem založeným na osobním rozhovoru a článkem vytvořeným z veřejných zdrojů považujeme za důležitý.
V prvním případě můžeme pracovat s odpověďmi a zkušenostmi získanými přímo během rozhovoru. Ve druhém případě můžeme popsat pouze to, co lze o firmě veřejně dohledat.
V obou případech je cílem poskytnout čtenáři informace a ponechat posouzení konkrétní firmy na jeho vlastním rozhodnutí.
Než podepíšete objednávku, zeptejte se na reálné zkušenosti montážníků – ne na katalogová data.
Eko-Adepto pomáhá zorientovat se v nabídkách a připravit se na správné rozhodnutí.
Máte dotazy k činnostem Eko-Adepto? Kontaktujte nás
SLEDUJTE NÁS NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH
Líbil se Vám článek ,,Jak vznikají články o firmách bez schůzky | Eko-Adepto,,? Sdílejte jej na sociálních sítích s ostatními. Děkujeme Eko-Adepto
Komentáře