IVT tepelná čerpadla Slaný
- Eko-Adepto
- před pár vteřinami
- Minut čtení: 3
Úvodem lze říci, že IVT tepelná čerpadla Slaný jsou spojena se jménem Jiřího Syrovátky, se kterým jsme se osobně setkali a vedli rozhovor o jeho zkušenostech i pohledu na trh. Jelikož je Eko-Adepto nezávislý projekt v oblasti obnovitelné energie, cílem článku není doporučovat, ale předat čtenáři to, co nám zástupce společnosti TEPELNÁ ČERPADLA s.r.o. sám sdělil.
Historie a vznik firmy
Podle slov majitele Jiřího Syrovátky se k IVT tepelným čerpadlům dostal zpočátku jako obchodní zástupce. Postupně se však vypracoval až k pozici samostatného IVT CENTRA, kde zastřešuje montáže i servis. V rozhovoru zaznělo, že „začátek a konec vždy patří mně“, což znamená, že klient má po celou dobu přímý kontakt přímo s majitelem.
Firma TEPELNÁ ČERPADLA s.r.o. funguje přibližně deset let a dnes působí především ve Středočeském kraji – zejména na Kladensku, Mělníku, Kralupech a částečně i na Rakovnicku. Optimální dojezdová vzdálenost je kolem 50 kilometrů od Slaného.
Služby a technologie
TEPELNÁ ČERPADLA s.r.o. se soustředí výhradně na značku IVT. Podle Jiřího Syrovátky jde o zásadní prvek – specializace zaručuje znalost technologií a propojení s IVT CENTRÁLOU. Instalují zejména tepelná čerpadla vzduch–voda (přibližně 90 % realizací), menší část tvoří systémy země–voda.
Součástí služeb je i zajištění kompletních topných systémů – rozvodů jak s radiátory, tak podlahovým topení. Naopak rekuperaci, plynové kotle nebo fotovoltaiku nenabízejí. Klimatizace provádějí jen výjimečně, a to v případech, kdy zákazník potřebuje řešit formou systému VZDUCH - VZDUCH např. podkrovní místnost či samostatnou dílnu.
Dotace přímo nevyřizují, ale spolupracují s externím pracovníkem, který klientům při administraci zajišťuje úplnou podporu.
Servis a propojení s centrálou
Zajímavým bodem rozhovoru byla servisní politika. Servis IVT tepelných čerpadel zajišťují samozřejmě u "svých" tepelných čerpadel. Pokud má zákazník IVT teplené čerpadlo nainstalované jinou firmou, je možné servis převzít až po souhlasu centrály. „Bez požehnání IVT importu se do servisu u cizích montáží nepouštím,“ zdůraznil Jiří Syrovátka.
To odlišuje IVT od konkurence. Například jiné značky se prodávají přes velkoobchody, kde si může zařízení pořídit kdokoliv. IVT naopak funguje přes síť center, což podle majitele zajišťuje kvalitu i garanci dalších servisů.
Odlišení od konkurence
Podle Jiřího Syrovátky je IVT unikátní právě tím, že nepustilo své výrobky do velkoobchodní sítě. Díky tomu zákazník vždy ví, že má k dispozici oficiální servis a podporu garantovanou výrobcem. Jako příklad konkurence uvedl značku Nibe, která se vydala jinou cestou.
Výhodou systému IVT CENTRA je i kontrola kvality ze strany IVT importu a také podpora v případě nestandardních řešení.
Hodnoty a cíle
Velmi osobně působilo vyjádření k hodnotám firmy. Majitel říká: „Když je čerpadlo rozbité, je v domě chlad. Když je zákazníkovi zima, je naštvaný. A když je zákazník naštvaný, nebude příjemný.“
Jeho cílem je proto předávat funkční technologie tak, aby zákazník nemusel řešit časté a špatně dostupné opravy. Zajímavé je také jeho přirovnání projektové dokumentace k notám u orchestru: pokud u nové instalace chybí, výsledek nebude nikdy dokonalý.
Co se týká budoucnosti, Jiří Syrovátka přiznává, že poptávka po roce 2023 klesla. Hlavním cílem TEPELNÁ ČERPADLA s.r.o. je „přežít“ a pokračovat v kvalitní práci pro zákazníky, kteří hledají ověřené řešení.
Vzkaz čtenářům
Na závěr rozhovoru majitel Jiří Syrovátka vzkázal:
„Klíčovou technologii do svého domu si pořizujte od ověřených dodavatelů – a to jak výrobců, tak montážních firem, které mají historii. Jen tak máte jistotu, že vám někdo zajistí servis i v budoucnu.“
Další firmy z oblasti obnovitelné energie
Pokud vás zajímají další firmy působící v oblasti vytápění, obnovitelné energie či dalších technologií, podívejte se na náš výběr firem, se kterými jsme se také osobně setkali. Mohou vám být inspirací nebo vám pomohou porovnat možnosti na trhu.
Líbil se Vám článek ,,IVT tepelná čerpadla Slaný | Eko-Adepto,,? Sdílejte jej na sociálních sítích s ostatními. Děkujeme Eko-Adepto
Komentáře