AW-TZB s.r.o. – plynové kotle, biomasa a servis z praxe
- Eko-Adepto
- 16. 1.
- Minut čtení: 3
Plynové kotle, biomasa a přístup firmy AW-TZB s.r.o. byly hlavními tématy osobního setkání a rozhovoru, který jsme s firmou absolvovali v rámci nezávislého projektu Eko-Adepto. Tento článek vznikl na základě osobního setkání s majitelem firmy a otevřeného rozhovoru o tom, jak AW-TZB s.r.o. přemýšlí o technologiích, zakázkách i odpovědnosti vůči zákazníkům.
Osobní setkání jako základ článku
Článek o AW-TZB s.r.o. nevznikl přepisem webových textů ani marketingových materiálů. Vznikl na základě osobního setkání a dlouhého rozhovoru s majitelem firmy Alešem Weinfurterem, během kterého jsme šli do detailů technických řešení, reálných zkušeností z praxe i osobních postojů k dnešnímu trhu vytápění. Právě tento formát umožňuje zachytit informace, které běžně v prezentacích firem nenajdete – pochybnosti, zkušenosti z chyb i jasné názory na to, kdy určité řešení dává smysl a kdy ne.
Vznik a vývoj firmy AW-TZB s.r.o.
Firma AW-TZB s.r.o. má za sebou přibližně dvě desetiletí praxe. Nevznikla skokově, ale jako přirozené pokračování živnostenské činnosti, která byla od začátku postavená na servisu plynových zařízení. Právě servis byl podle slov majitele tím, co firmu formovalo nejvíce. Z něj se postupně rozšířila nabídka o plynové kotle, topenářské služby, vodoinstalace, regulace a biomasu.
Zajímavostí je, že firma dnes funguje výhradně s vlastními zaměstnanci a vědomě se vzdala externích živnostníků. Důvodem je kontrola kvality práce, odpovědnost a jasná komunikace se zákazníkem.
Plynové kotle jako hlavní pilíř
Plynové kotle tvoří dlouhodobě nejvýznamnější část činnosti AW-TZB s.r.o. Firma se opírá především o značky ENBRA a Immergas, se kterými má dlouhodobé zkušenosti v montáži i servisu. Z rozhovoru bylo patrné, že výběr značek není veden marketingem, ale dostupností náhradních dílů, servisním zázemím a reálnou provozní zkušeností.
Zásadním tématem byla opakovaně precizní příprava zakázky – od kontroly komínu, řešení kondenzátu až po detaily, jako je magnetický filtr, který bývá podle majitele častým opomíjeným zdrojem budoucích problémů. Právě tady se často ukazuje rozdíl mezi montáží a skutečným pochopením celého systému.
Zeptejte se na více informací. Využijte uvedené kontakty
Biomasa – dřevo, pelety a realita provozu
Vedle plynu se AW-TZB s.r.o. věnuje také řešením na biomasu, konkrétně kotlům na dřevo a pelety. Z rozhovoru vyplynulo, že firma vnímá biomasu velmi realisticky. Kotel na dřevo dává smysl tam, kde má zákazník přístup k palivu a je připraven na manuální obsluhu. Pelety jsou podle zkušeností firmy vhodné spíše jako záložní zdroj, nikoliv vždy jako hlavní forma vytápění.
Značka Atmos zazněla v rozhovoru opakovaně – zejména kvůli dostupnosti náhradních dílů, technické podpoře a jednoduchosti servisu. Biomasa je zde vnímána jako funkční technologie, ale pouze tehdy, pokud je správně navržena a provozována.
Hledání zdroje problému místo rychlé opravy
Jedním z nejsilnějších momentů rozhovoru bylo opakované zdůrazňování pojmu zdroj problému. Podle Aleše Weinfurtera je většina poruch pouze důsledkem špatného návrhu, instalace nebo nastavení systému. Servisní zásah bez pochopení celého kontextu často vede k opakovaným závadám.
Právě tento přístup se promítá i do servisního zastoupení, které firma poskytuje nejen na vlastní instalace, ale i na zařízení instalovaná jinými firmami, pokud to umožňuje výrobce. Tento přístup vyžaduje širší technický rozhled a odpovědnost, nikoliv pouze výměnu konkrétního dílu.
Hodnoty, cíle a odlišení od konkurence
Mezi hlavní hodnoty AW-TZB s.r.o. patří kvalita před rychlostí, otevřená komunikace a snaha o dlouhodobě funkční řešení. Firma si podle slov majitele uvědomuje, že jejich přístup není nejlevnější, ale považuje to za důsledek důkladné přípravy a osobní odpovědnosti.
Do budoucna firma pracuje na zefektivnění interních procesů a komunikace mezi montážními a servisními týmy, aby nebyla závislá na jednotlivcích, ale na systému jako celku.
AW-TZB s.r.o. v sekci Firmy-na-trhu
Firma AW-TZB s.r.o. je zařazena také v sekci Firmy-na-trhu, která na Eko-Adepto sdružuje firmy, se kterými jsme se osobně setkali, otevřeně odpověděly na naše otázky, svou práci dělají s viditelným zájmem a dlouhodobě dbají na kvalitu a spolehlivost. Tato sekce slouží jako přehled regionálních firem, které splnily naše očekávání po stránce přístupu, komunikace a odbornosti.
Závěr a vzkaz majitele
Na závěr rozhovoru zazněla myšlenka, která vystihuje filozofii firmy:
„Kvalita není o rychlosti, ale o tom, že se k zakázce vracet nemusíte.“
Právě tento přístup – ochota vysvětlovat, přemýšlet a nést odpovědnost – byl z osobního setkání s AW-TZB s.r.o. cítit nejvíce.
— Aleš Weinfurter, AW-TZB s.r.o.
Tento článek vychází výhradně z rozhovoru se zástupci firmy a má sloužit čtenářům webu Eko-Adepto pro lepší orientaci v možnostech, které na českém trhu existují. Výběr firmy pro případnou spolupráci je zcela na uvážení každého jednotlivého čtenáře.
Líbil se Vám článek ,,AW-TZB s.r.o. – plynové kotle a biomasa | Eko-Adepto,,? Sdílejte jej na sociálních sítích s ostatními. Děkujeme Eko-Adepto
Komentáře