REMKO CZECH s.r.o.
- Eko-Adepto
- před pár vteřinami
- Minut čtení: 3
REMKO CZECH s.r.o. patří mezi firmy, se kterými jsme se osobně setkali v rámci projektu Eko-Adepto. Tento článek vznikl na základě rozhovoru s jejich zástupcem, kde jsme probírali klimatizace, tepelná čerpadla a přístup firmy k realizacím. Nejde o doporučení, ale o přepis toho, co zaznělo.
REMKO CZECH s.r.o. a zaměření firmy
REMKO CZECH s.r.o. se dlouhodobě zaměřuje především na klimatizace a tepelná čerpadla. Na rozdíl od mnoha firem na trhu nepokrývá široké spektrum stavebních nebo instalačních činností, ale drží se úzké specializace. To znamená, že neprovádí elektroinstalace, zateplení ani komplexní stavební práce, ale soustředí se výhradně na technologie spojené s chlazením a vytápěním.
Z rozhovoru vyplynulo, že firma působí na trhu desítky let a je úzce spojena se značkou REMKO, kterou nejen montuje, ale i zastupuje. Tento vztah vnímají jako závazek – pokud se někde objeví instalace, má být spojena s konkrétní kvalitou provedení.
Klimatizace jako běžná součást domácností
Zajímavostí z rozhovoru je pohled na klimatizace jako na stabilní segment trhu. Zatímco tepelná čerpadla zažila v posledních letech výrazný boom, klimatizace podle firmy REMKO CZECH s.r.o. představují dlouhodobě stabilní poptávku.
Firma realizuje všechny typy vnitřních jednotek – nástěnné, kazetové, parapetní i kanálové. To umožňuje řešit různé typy prostor, například podkroví nebo atypické místnosti, kde nelze použít standardní řešení.
Z rozhovoru také zaznělo, že rozdíly mezi značkami klimatizací nejsou dnes pro běžného zákazníka zásadní. Důležitější je samotná instalace, návrh a následný servis. To je pohled, který může být pro mnoho poptávajících překvapivý.
Tepelná čerpadla nejsou univerzální řešení
Velmi důležitou částí rozhovoru byla tepelná čerpadla. REMKO CZECH s.r.o. otevřeně uvádí, že nejde o řešení vhodné pro každý objekt. Podle jejich slov je nutné vždy řešit konkrétní situaci, a to včetně návrhu výkonu, typu systému a celkové koncepce vytápění.
Firma pracuje s různými variantami – od vzduch-voda systémů až po zemní čerpadla. Zaznělo také, že nepreferují jedno řešení, například monoblok nebo split, ale vždy posuzují konkrétní podmínky.
Zajímavostí je, že pokud se tepelná čerpadla pro daný objekt nehodí, firma je klientovi nedoporučí. To je moment, který může být pro zákazníky důležitý při výběru dodavatele.
Jak probíhá návrh řešení u zákazníka
Další důležitý bod z rozhovoru je samotný proces návrhu. U REMKO CZECH s.r.o. nefunguje klasický obchodní model, kdy přijde obchodník a nabídne produkt. Návrh řešení provádí technicky zaměřený pracovník, který řeší:
umístění jednotek
výkon systému
reálné možnosti instalace
Z rozhovoru vyplynulo, že často dochází k situacím, kdy klient má určitou představu, ale možnosti objektu ji upraví. Například kvůli stavebním omezením nebo náročnosti instalace.
Značka REMKO a její role
REMKO CZECH s.r.o. je úzce spojena se značkou REMKO, kterou vnímá jako svého hlavního partnera. V oblasti klimatizací ji firma popisuje jako srovnatelnou s ostatními značkami na trhu. Rozdíl podle nich není zásadně v technologii, ale v tom, jak je systém navržen a instalován.
U tepelných čerpadel zmiňují širší výkonový rozsah a možnost pokrytí i větších objektů nebo průmyslových řešení. Důležitým bodem je také dostupnost náhradních dílů a dlouhodobá servisní podpora.
Na co si dát pozor při výběru dodavatele
Jedna z nejzajímavějších částí rozhovoru byla rada pro zákazníky. Podle REMKO CZECH s.r.o. by si měl každý dát pozor především na to, jakým způsobem dodavatel komunikuje. Důležité je podle nich:
zda rozumí tomu, co nabízí
zda vysvětluje více variant řešení
zda netlačí pouze jeden produkt
Firma zdůrazňuje, že zákazník by měl získat základní přehled o možnostech a až poté se rozhodovat.
Přístup firmy a dlouhodobá odpovědnost
Z rozhovoru je patrné, že REMKO CZECH s.r.o. staví na dlouhodobém vztahu se zákazníkem. Servisuje především vlastní instalace a vyhýbá se opravám systémů, které sama neinstalovala. Důvodem je snaha garantovat kvalitu a mít přehled o použitých technologiích.
Tento přístup může být pro některé zákazníky omezením, pro jiné naopak výhodou, protože firma ručí za to, co sama realizovala.
Vzkaz majitele na závěr
Na závěr rozhovoru zaznělo doporučení pro všechny, kteří uvažují o klimatizaci nebo tepelném čerpadle. Podle zástupce REMKO CZECH s.r.o. je nejlepší nebát se zeptat, popsat svou situaci a nechat si vysvětlit možnosti.
Zároveň doporučuje porovnat více nabídek a rozhodovat se na základě informací, ne pouze ceny nebo značky. Jak zaznělo, důležité je pochopit základní principy a teprve poté vybírat konkrétní řešení.
Na co se zaměřit při výběru firmy
Tento článek vznikl na základě osobního setkání a rozhovoru se zástupci firmy. Jeho cílem není firmu doporučovat ani hodnotit, ale předat informace, které během návštěvy zazněly, a umožnit čtenářům vytvořit si vlastní názor.
Eko-Adepto je nezávislý projekt zaměřený na sdílení zkušeností a informací z praxe. Při výběru dodavatele doporučujeme porovnat více možností, zajímat se o reference, rozsah služeb i zkušenosti konkrétní firmy a rozhodovat se podle vlastních potřeb.
Líbil se Vám článek ,,REMKO CZECH s.r.o. | Eko-Adepto,,? Sdílejte jej na sociálních sítích s ostatními. Děkujeme Eko-Adepto
Komentáře